업체를 볼 때 무엇을 가장 먼저 보나요?
금액을 알려 주는 방식과 결제일을 다루는 방식에서 차이가 납니다
처음 알아볼 때는 수수료가 낮다는 말에 눈이 가기 쉽지만 급여일 전에 실제로 부담이 되는 금액은 다음 결제일에 나갈 카드 대금이라 그 금액까지 결제 전에 설명하는 업체인지가 먼저입니다.업체를 보는 기준은 결제 전 금액 고지와 선입금 요구 여부, 카드 정보 요구 여부, 본인 명의 거래로 좁혀지며 이 가운데 어느 기준이라도 어긋나면 결제를 시작하기 전에 멈추는 편이 좋습니다.
수수료만 듣고 정하면 놓치는 부분
같은 금액을 결제해도 사용 카드와 결제 방식에 따라 받으실 금액이 달라지기 때문에수수료율 숫자만비교하면 실제로 들어오는 금액과 결제일 대금을 함께 놓치게 되며 다음머니는 결제 전에 받으실 금액을수수료 안내에 나온 기준대로 금액으로 말씀드리고 그 뒤에 다른 비용을 붙이지 않습니다.
금액을 먼저 말해 주지 않고 결제부터 하자는 업체라면 결제 뒤에 금액이 달라질 수 있어 피하는 편이 좋습니다.
거래 방식에서 드러나는 차이
결제는 본인이 직접 하는 방식이어야 하며 카드 번호와 비밀번호를 받아 대신 결제하겠다는 업체나 명의가 다른 카드로 하자는 업체라면 그 자리에서 거래를 멈추시기 바랍니다.
다음머니가 결제 전에 지키는 기준
상담에서 여쭙는 내용과 받지 않는 정보입니다
상담에서 무엇을 묻는지만 보셔도 그 업체의 거래 방식이 드러납니다.
카드 명의자와 입금 계좌 명의자가 같아야 결제가 이루어지니 가족이나 지인 명의 카드를 사용하라는 업체라면 거래를 멈추셔야 하며 카드 상태 조회 방법은한도 안내에서 이어집니다.
이런 요구를 받으면 멈추십시오
아래 요구가 나오면 결제를 이어 가지 않는 편이 좋습니다
돈을 먼저 보내라는 요구
보증금이나 수수료를 먼저 입금하라는 업체입니다. 카드 결제가 이루어지기 전에 돈을 보낼 이유가 없습니다.
카드 정보를 묻는 요구
카드 번호와 비밀번호를 묻거나 대신 결제하겠다는 업체입니다. 결제는 카드 명의자 본인이 직접 하는 방식이어야 합니다.
다른 명의를 권하는 요구
본인 한도가 모자라다며 가족이나 지인 명의 카드를 쓰자고 하는 업체입니다. 명의가 다르면 다음머니는 결제하지 않습니다.
앱을 깔라는 요구
문자로 받은 주소에서 앱을 내려받으라는 업체입니다. 다음머니 상담에는 따로 앱이 필요하지 않습니다.
금액을 바꾸는 경우
결제 전에 들은 금액과 다른 금액을 결제 뒤에 말하는 업체입니다. 정한 금액 그대로 입금하는 업체와 여기서 차이가 납니다.
개인 정보를 묻는 요구
주민등록번호 전체나 계좌 비밀번호, 공동인증서를 달라는 업체입니다. 카드 결제와 입금에는 필요하지 않은 정보입니다.
상황에 따라 달라지는 상담
카드 상태와 남은 한도에 따라 다음머니가 말씀드리는 방법이 달라집니다
남은 한도가 부족할 때
금액을 줄이거나 결제일이 다른 카드와 나눠 결제하는 방법을 함께 보며 이번 결제일이 지나 대금이 빠지면 남은 한도가 다시 늘어난다는 점도 말씀드립니다.
카드 상태에 문제가 있을 때
정지나 연체로 승인이 막히면 카드사에서 정리한 뒤에 다시 연락하시도록 말씀드리고 다른 본인 명의 카드가 있으면 그 카드 결제일로 계산해 드리며 남은 한도 조회 방법은 한도 안내에서 이어집니다.
처음 연락하기 전에알아 두면 좋은 내용
아래 내용을 알고 연락하시면 업체끼리 비교하기 쉬워집니다
결제 전에 볼 내용
업체를 볼 때는 결제 전에 받으실 금액을 금액으로 알려 주는지부터 보시고 그 금액이 그대로 입금되는지도 물어보시기 바랍니다. 그다음결제일에 나갈 금액까지 설명하는지 보시면 안내가 꼼꼼한 업체인지 드러납니다.
연락할 때 볼 내용
전화와 문자 가운데 편한 방법으로 연락이 닿는지와 퇴근 뒤나 주말에도 접수하는지를 보시기 바랍니다. 다음머니는퇴근 뒤와 주말에도 같은 흐름으로 상담을 받습니다.
그리고 승인이 나면 바로 본인 명의 계좌로 입금되고 입금을 마치면 문자로 알려 드립니다.
결제 뒤에 볼 내용
카드사 승인 문자의 금액이 정한 결제 금액과 같은지 보시고 계좌에 들어온 금액도 함께 맞춰 보시기 바랍니다. 두 금액이 다르면 그 자리에서 다음머니로 연락해 주시기 바랍니다. 다음머니는 정한 금액 그대로 입금합니다. 정한 금액과 결제일은 문자로 받아 두기를 권해 드립니다. 결제일이 다가왔을 때 대금을 다시 맞춰 보기 편합니다.
상담 기록은 결제와 입금에 필요한 범위에서만 사용하고 다른 곳에 넘기지 않으며 카드 번호와 비밀번호는 처음부터 받지 않습니다. 금액 기준은 수수료 안내와 후기 보는 법에서 이어집니다.
승인이 막혔을 때살펴볼 내용과다시 결제하는 방법
카드사가 결제를 승인하지 않는 경우와 그때 할 일을 함께 풀어 드립니다
남은 한도가 모자랄 때
결제 금액이 남은 한도를 넘으면 카드사가 승인 단계에서 막으니 카드사 앱에서 남은 한도를 보고 금액을 맞춥니다.다시 결제하려면:금액을 줄이거나 결제일이 다른 카드와 나눠 결제하고 결제일이 지나 대금이 빠진 뒤에 결제하는 방법도 있습니다.
카드가 정지됐거나 연체가 있을 때
이용 정지나 연체가 있으면 카드사가 승인을 내주지 않으니 카드사 앱에서 카드 상태부터 보셔야 합니다.다시 결제하려면:카드사에 사유를 문의하고 정지를 풀거나 연체를 정리한 뒤에 다시 연락해 주세요.
명의가 다를 때
가족 명의 카드는 카드 명의자와 입금 계좌 명의자가 달라 다음머니가 결제하지 않고 법인 카드는 법인 명의 계좌로 입금하는 기준으로 상담합니다.다시 결제하려면:본인 명의 카드와 계좌로 상담하시거나 가족분이 그분 명의로 따로 상담을 받으시기 바랍니다.
앱에서 본인 인증이 안 될 때
카드사 앱에서 본인 인증이 끝나지 않으면 남은 한도와 결제일을 볼 수 없으니 인증부터 마쳐야 합니다.다시 결제하려면:카드사 앱에서 인증을 마치고 남은 한도와 다음 결제일을 보신 뒤에 연락해 주세요.
업체를 정할 때 자주 묻는 질문
선입금과 카드 정보, 결제일 고지를 두고 받는 질문입니다